RÉCEPTION DIALOGUÉE SERVICE

Pour plus de clarté, une meilleure planification et davantage de transparence.

Les travaux Service sont une question de confiance. Parallèlement, un entretien franc est synonyme de clarifications immédiates. C'est pourquoi nous vous proposons la réception dialoguée: prenez 15 ou 20 minutes pour discuter de votre SEAT. Votre conseiller Service SEAT examine avec vous le véhicule, s'en fait ainsi une idée précise et consigne tous les défauts constatés.

Résultat: vous bénéficiez d'une analyse immédiate de l'état de votre SEAT. Par ailleurs, vous êtes prévenu des mesures à réaliser sur-le-champ, des travaux moins urgents et des coûts y afférents. Transparence, franchise et planification.

Les avantages que présente pour vous la réception dialoguée SEAT

  • Analyse et conseil professionnels sur l'état de votre véhicule
  • Transparence accrue grâce à l'identification exacte des travaux Service, du temps requis et des coûts
  • Repérage précoce de petits et gros défauts

Réception dialoguée numérique
Quelques partenaires SEAT proposent déjà la réception dialoguée numérique. Dans ce contexte, le prestataire de services SEAT saisit par voie électronique les données effectives et théoriques de votre véhicule, pouvant ainsi documenter immédiatement les défauts ou dommages par des photos. Résultat: il «lit en votre véhicule comme dans un livre ouvert», pour une analyse et un diagnostic des travaux Service plus précis encore.