SERVICE DE MOBILITÉ SEAT

UNE MOBILITÉ SANS LIMITE

TOTALMOBIL!

POUR TOUTE LA DURÉE DE VIE DU VÉHICULE

Chez SEAT, l’ange gardien qui veille au bien-être des clientes et des clients s’appelle «Totalmobil!». L'assistance Totalmobil! est à votre service 24 heures sur 24, 365 jours par an.

L'assurance mobilité garantit que le client peut continuer à se déplacer après une panne et ne manque aucun rendez-vous par une réparation rapide, une voiture de remplacement, un billet de train ou d'avion. Unique condition: les travaux d'entretien prescrits pour le véhicule doivent être réalisés par un partenaire officiel de la marque, en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein.

Veuillez préparer les informations ci-après quand vous nous appelez:

  • Nom
  • N° de téléphone
  • Adresse
  • Numéro de police, marque, modèle, couleur de votre véhicule
  • Type de problème
  • Localisation exacte
  • Date du dernier Service effectué
  • Kilométrage au dernier Service
  • Kilométrage actuel

Conseils utiles:

  • Si vous pensez vous trouver dans un endroit difficile d’accès, voire dangereux, veuillez l'indiquer lors de votre appel puis déplacez-vous dans un lieu sûr, à proximité de votre véhicule.
  • Si vous souhaitez nous appeler d'une autoroute mais que vous n'avez pas de mobile à portée de main, rendez-vous jusqu'à la borne d'appel d'urgence la plus proche.
  • Priez la centrale d'urgence d'appeler le Service SEAT mobile à l'un des numéros susmentionnés.
  • Retournez ensuite à votre véhicule et attendez dans un lieu sûr, à proximité.

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